第5章 データを守る くわしく

アカウントとデータの削除

サインアウト、アカウントの削除、端末のデータの削除の違いと、それぞれの手順、Web からの削除方法を説明します。

  • アカウント削除
  • サインアウト
  • データ削除

消す操作は 3 つあり、消えるものが違います。この記事では、違いと手順を説明します。取り消せない操作もあるので、先に読んでから進めてください。

3 つの違い

サインアウトは、端末のデータを残し、同期だけを止めます。アカウントを削除すると、サーバーのデータが消えますが、端末のデータは残ります。すべてのデータを削除すると、端末のデータが消えます。

アカウントを削除する

サインイン中に、「設定」タブの「アカウント」で「アカウントを削除」を押します。「アカウントを削除しますか?」と出るので、「削除する」を選びます。サーバーのデータは完全に消え、元に戻せません。

終わると「アカウントを削除しました。この端末のデータは残っています。」と出ます。サインアウトだけしたいときは、同じ「アカウント」の「サインアウト」を押します。

端末のデータを削除する

  1. 「データ管理」の下側を開く

    「設定」タブの「データ管理」を下へたどると、「すべてのデータを削除」があります。

    「データ管理」の下側。いちばん下に「すべてのデータを削除」の行がある
  2. 確認して削除する

    ブックマーク、コレクション、タグ、リマインダー、サムネイルが消えます。「削除」で実行され、元に戻せません。

    「すべてのデータを削除しますか?」の確認。「削除」と「キャンセル」がある

気をつけること

サインイン中に端末のデータを削除すると、同期で他の端末からも消えます。迷うときは、先にエクスポートで書き出しておくと安心です。

anything. Pro をご利用の方は、アカウントの削除とは別に、Apple のサブスクリプション管理で契約の状態をご確認ください。購入や決済の記録は、法令で決まった期間、決済事業者と運営者に残ります。ブックマークの内容は含まれません。

Web から削除する

アプリを使えないときは、Web 版からも削除できます。手順は Web のアカウントとデータの削除のページにあります。ログインして「設定」の「アカウントを削除」を開き、確認のあと「削除」と入力します。

  1. Web のページで確かめる

    ログインできないときは、xapps.jp@gmail.com へメールをください。原則 30 日以内に対応します。

    Web の「アカウントとデータの削除」ページ。アプリからと Web からの手順が書かれている

キャッシュを削除

「データ管理」の「キャッシュを削除」は、サムネイルと通信のキャッシュだけを消します。保存データは残ります。

つまずいたら

削除に失敗したときは、時間をおいて、もう一度お試しください。

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同期の状態と「今すぐ同期」も、あわせてご覧ください。

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